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생방송이요....

지방 사업자라 엔비엠몰을 많이 시청하는데,
먼저 수고해주시는 부분에 감사드립니다.

요즘, 영상이 왔다갔다 하고, 흐릿해지고, 잘 나오지 않는 경우도 있어서
집중해서 영상을 보는데 여려움을 겪고 있습니다.

왜 그런가요...
개선 부탁드립니다.

답변 관리자 · 2016.04.08 15:01

지방 사업자라 엔비엠몰을 많이 시청하는데,
먼저 수고해주시는 부분에 감사드립니다.

요즘, 영상이 왔다갔다 하고, 흐릿해지고, 잘 나오지 않는 경우도 있어서
집중해서 영상을 보는데 여려움을 겪고 있습니다.

왜 그런가요...
개선 부탁드립니다.

==================== 답 변 ====================

안녕하세요 엔비엠몰 관리자 입니다.
우선 생방송 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.
방송실 장비기기 교체로 인한 시행착오를 겪고있으며 더 나은 환경 개선을 위하여 전문업체의 도움을 요청한 상황입니다.
빠른시일 내로 문제점이 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

댓글 1

지방사업자 · 2016.04.14

지방이라 생방을 자주 듣는편입니다
서울까지 가지 못하고 생방으로 듣고 있어서 nbm측에 무한 감사하고 있습니다
그런데 몇달전부터 계속 생방이 잘 끊어집니다.
전화를 드리면 방송장비 때문에 죄송하다는 말씀만 하시고 개선이 안되네요
몇달째 방송장비만 탓하시네요
빠른 개선이 필요할것 같습니다

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